ご案内

新型コロナウイルス感染症
拡大防止対策について

本展の開催にあたり新型コロナウイルス感染症拡大防止に向け、ご来場の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

会場内に関しまして

  • 会場内の常時換気
  • 会場出入口付近にアルコール消毒液の設置
  • スタッフのマスク着用・消毒・検温の実施
  • 会場内および会場内備品の定期的な消毒

お客様へご協力のお願い

  • 開催会場へのご来場時及び開催会場内でのマスク着用のご協力をお願いいたします。
  • 入場時の検温にご協力をお願いいたします。
  • 会場の出入口にて手指のアルコール消毒をお願いいたします。
  • 入場待機列、会場内等にお並びの際の「ソーシャルディスタンシング」へのご協力をお願いいたします。
  • お客様同士の大きな声での会話はなるべくお控えいただくようお願いいたします。
  • 指定時間前の早期ご来場はお控えください。
  • お客様ご自身でも手洗い等の感染予防および検温などの体調管理をお願いいたします。
  • 37.5度以上の発熱および風邪症状等の不調がある場合は、ご入場をご遠慮いただきます。
  • 上記内容は状況により、変更となる場合がございます。
  • 新型コロナウイルス感染症の影響等、諸事情により本催事が事前に予告なく中止または入場時間の変更となる場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」へのご登録にご協力いただきますようお願いいたします。

ご来場時に下記事項に該当する方のご来場はご遠慮ください

  • 新型コロナウイルス感染症陽性者の方、ならびに感染症陽性者との濃厚接触の可能性がある方
  • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる場合がある方
  • 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方
  • 感染時に重篤化する可能性の持病のある方は、ご来場について慎重な検討をお願いいたします。

「現世遠征 都結び」
開催に関して

  • イベント日時、内容などは諸般の事情により予告なく変更、延期、中止となる場合もございます。
  • 徹夜を含む前日からの会場付近への来場は禁止されています。
  • イベント中はスタッフの指示に従ってください。従っていただけない場合は退場いただく場合もございます。
  • ご自身の荷物は、ご自身で管理してください。盗難、置き引き、紛失などに関して、主催者は一切責任を負いません。
  • 会場内に大きなお荷物や他のお客様の鑑賞の妨げになる恐れがある物品の持ち込みはできません。
  • 来場者同士のトラブルに関しては、主催者及び会場は一切責任を負いかねます。
  • 危険ですので、イベント会場内外は走らないでください。
  • 通路などの共有スペースでの座り込みなど、他のお客様のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
  • トレーディングエリアはございません、また会場周辺でのトレーディング行為はご遠慮ください。

参加方法に関して

  • 「灯結び展」「迷刀物語からの脱出」のご参加にはそれぞれチケットが必要です。
  • 全日入場日時指定制となります。(※チケットは数量限定になります。※入場は入替制ではありません。)
  • チケットには集合時間が記載されています。集合時間と参加時間が異なりますので必ずチケットをご確認いただき、集合時間にお越しください。
  • チケットに記載の集合時間よりも前にお並びいただくことはできません。
  • 上記指定時間内より入場時間が遅くなる場合がございます。
  • 「灯結び展」の再入場はできません。
  • 当日券は前売券が完売した場合販売いたしません。チケットはお早めにお求めいただくようお願いいたします。
  • チケットは会場では販売いたしません。あらかじめセブンチケットにてご購入ください。
  • 上記、運営の都合により変更の場合がございます。変更が生じた場合あらためて公式HPおよび公式Twitterでご案内いたします。

チケットに関して

  • チケットは紛失・盗難など、どのような理由がありましても再発行はできません。
  • チケットに記載されている日にち・時間帯でのみ有効です。
  • お客様都合によるチケットの払い戻し、及び参加日時の変更はできません。
  • 公共交通機関の遅延等やむをえない理由の場合でも券面に記載の日にち以外ではお客様の参加の保障はいたしかねますのでご了承ください。
  • チケットの販売価格を超える料金での譲渡・転売・オークションへの出品は禁止いたします。場合により参加の際購入確認をさせていただく場合がございます。ただし、お客様ご都合なども考慮し、お客様ご本人同士の責任のもと、信頼と信用のなかにおいてのチケットの譲渡・交換は、本イベントにおいては特別に認めさせていただきます。その場合でも販売価格を超える料金での譲渡、交換は一切禁止です。
  • 上記事項において、看過できない事象が発生した場合は、本事項は取り消しとし、譲渡・交換など一切を認めない場合もございます。

「灯結び展」に関して

  • イベント会場内は禁煙です。
  • 会場内の写真撮影・ビデオ撮影はご遠慮ください。一部写真撮影可能なスポットもございます。

「迷刀物語からの脱出」に関して

  • 本イベントは、開催期間中すべて同じ内容で実施いたします。 これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、本イベント会期終了までは、物語の内容や謎の問題、解答他(謎解きキットの中身、設置物などの写真や内容、専用WEBページのスクリーンショット等)をブログやSNSなど、インターネットで公開することや、謎解きキットの譲渡、転売は固くお断りいたします。
  • 本イベントはボイスを使用した謎解きではございません。
  • 本イベントには、スマートフォンやタブレットなど、インターネットに接続された端末が必要です。フィーチャーフォン(ガラケー)には対応しておりません。
  • スマートフォンのバッテリーは十分余裕を持ってお越しください。インターネットに接続する通信費はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
  • イベント中に長い距離を移動する場合があります。水分補給など体調管理には気をつけ、動きやすい格好でご参加ください。
  • 今後の状況により本イベント関係施設の営業時間によって、最終受付時間を延長させていただく場合がございます。
  • 本イベントの最終受付時間が延長となる場合は、公式ホームページにてお知らせいたします。
  • 本イベントは、お1人からお楽しみいただけます。想定所要時間は3時間~3時間半です。
  • 歩きながらの謎解き、スマートフォンなど端末の操作は大変危険ですので、絶対におやめください。
  • 交通ルールを守り、怪我や事故のないよう、十分にお気を付けください。
  • 道をふさいでの謎解きや座り込みなど一般の方の迷惑になる行為にはおやめください。
  • ゲームに制限時間はございません。ご自身のペースでプレイいただけます。ただし、開催店舗および各チェックポイントの営業時間などにご注意ください。
  • ゲームクリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをおすすめいたします。
  • イベント中に万が一、事件、事故、盗難などが起こっても主催者は一切の責任を負いかねます。
  • 何かを壊したり移動させないと見えないような場所や次のような場所には謎やヒントは一切ありません。(危険な場所/有料施設内/立入禁止の場所/水の中/土の中)
  • キット引換場所以外のお店の人、街の人へ謎に関する質問はご遠慮ください。わからない謎がありましたら、チケット二次元コードの特設サイトよりヒントページをご覧ください。
  • 本イベントは雨天決行ですが、荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合がございます。
  • 謎解きキットの紛失による再発行は対応しておりません。あらかじめご了承の上、紛失には十分ご注意ください。
  • 本イベントは、日本語のみに対応しております。(This event is only available in Japanese.)
  • 「刀剣乱舞」の知識がなくてもお楽しみいただけますが、「刀剣乱舞」の世界観をご存知の方はより楽しめる内容になっております。
  • 一部下記のとおり利用制限を設けさせていただいております。
    お子様をお連れの方 館内や街中を探索するため、階段の登り降りが必要な場面がございます
    泥酔している方 ×  
    心臓の弱い方  
    目の不自由な方 ×  
    手の不自由な方 補助が可能な健常者の付き添いがある場合のみ参加可能
    耳の不自由な方 補助が可能な健常者の付き添いがある場合のみ参加可能
    足の不自由な方 館内や街中を探索するため、階段の登り降りが必要な場面がございます
    車いすの方(歩行が不可能) 館内や街中を探索するため、階段の登り降りが必要な場面がございます
    首や脊髄に異常のある方  
    精神障がいをお持ちの方(本人またはお連れの方の申告によって認定します) スタッフの指示に従っていただける方で、健常者の付き添いがある場合

一般通販に関して

  • ご購入可能上限数(カートに入れることができる上限数)は、合わせて99個までとなります。
    ※別途、商品ごとにご購入制限数も設定させていただいております。
  • グッズのラインナップは変更になる可能性がございます。
  • ご利用に際し、DMM通販へのアカウント登録が必要となります。
  • 通信料はお客様のご負担となります。
  • イベント会場内での交換・譲渡はほかのお客様のご迷惑となりますので固く禁止させていただきます。
  • グッズご購入後、不良品以外の返品や交換はいたしません。また、破損や紛失などにも対応いたしません。
  • DMM通販で購入された商品に不具合がございましたら、 DMM通販ヘルプページ をご確認の上、フォームよりお問い合わせください。

会場物販に関して

  • 「展示会場」と「物販会場」は会場が異なります。必ず「展示会場」をご覧頂いたあとに「物販会場」にお越しください。
  • いかなる場合であっても「展示会場」より先に「物販会場」への入場や入場待機はできません。
  • 「展示会場」及び「物販会場」いずれも再入場できません。
  • グッズはお一人様が購入できる点数に制限を設けております。また、販売状況に応じて、点数の制限を変更させていただく場合がございます。
  • 転売目的での購入は、ご遠慮ください。
  • みやこめっせ館内での交換・譲渡はほかのお客様のご迷惑となりますので固く禁止いたします。
  • 品切れしているグッズの予約受付、後日配送は対応いたしません。
  • 当イベント会場では、購入したグッズの宅配サービスの受付は行っておりません。
  • グッズやお釣りを受け取る際は、必ずスタッフと確認してください。ご購入後のご返金、追加のグッズお渡しはいたしかねます。
  • グッズご購入後、不良品以外の返品や交換はいたしません。また、破損や紛失などにも対応いたしません。
  • 不良品交換の場合は、グッズ購入時のレシートと現品を確認いたしますのでご注意ください。レシートを紛失された場合は対応いたしません。
  • 物販会場への入場1回につき、会計は1回のみとなります。
  • クレジットカードはVISA・Master・American Expressがご利用いただけます。その他クレジットカード、商品券、交通系ICカード、キャッシュレス決済などのご利用はできません。
  • 混雑状況に応じて、物販コーナーへの入場にあたり、整理券を配布する可能性がございます。券面記載の整理番号順でのご案内となります。当日会場にてご確認ください。
  • 免税販売はできません。
  • レジ袋は有料となります。
  • 物販会場では撮影、録音、録画などの記録行為は一切禁止とさせていただきます。
  • そのほか会場内外では、スタッフの指示に従っていただきますようお願いいたします。

その他

  • 公式サイトおよび「迷刀物語からの脱出」特設ページは、推奨ブラウザ以外ではうまく動作しない場合がございます。 推奨ブラウザをあらかじめご確認いただけますようお願いいたします。