対象になる方

2021年9月13日(月)～9月30日(木)【東京都緊急事態宣言期間】のチケットをお持ちの方
 ①「灯結び展」上記日程の全時間
 ②「迷刀物語からの脱出」上記日程の全時間

• 9月1日～9月12日のチケットをお持ちの方は、 こちらのご案内 をご確認ください。

希望者払戻期間

2021年10月1日(金)10：00～10月8日(金)23:59

希望者払戻方法

希望者払戻対象イベントのチケットをお持ちの方は、上記希望者払戻受付期間中に払戻をお受けいたします。
ご購入されたセブン-イレブン店舗へチケットの半券を切り離さずにお持ちください。手数料を含めレジにて全額ご返金いたします。
なお、東京来場者通販のご利用をご希望の方は、チケットに記載されているシリアルコードをそのままご利用いただけますので、ご利用いただいた後、払戻を行ってください。

• 払戻ご希望の方による事前のお問合せや申請は特に必要ございません。
• 希望者払戻対象イベント以外のチケットを同時に購入している場合、払戻できるのは、期間内のチケットのみです。
• 半券切り離し後のチケットは無効となりますので、必ず半券が付いている状態でのチケットをお持ちください。
• 払戻期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
• システム上、払戻明細をお出しすることができかねますので、ご了承ください。
• 払戻後の通販用シリアルコードの再発行はできません。
• 上記の期間以降の緊急事態宣言による対応については、あらためて本ホームページにてご案内させていただきます。